Костромич отсудил 2,5 миллиона рублей за МакБук, купленный на маркетплейсе

Костромич через суд взыскал 2,5 миллиона рублей за некачественный товар.

Фото: Юлия ПЫХАЛОВА. Перейти в Фотобанк КП

Житель Костромы обратился в суд с иском о защите прав потребителей после того, как получил на маркетплейсе товар, его не устраивающий. Для претензий были причины.

Мужчина заказал на торговой площадке МакБук стоимостью в 409 тысяч рублей и сразу оплатил его. В пункте выдачи коробку вскрывать не стал, так как работник пояснил, что изделие технически сложное, поэтому в любом случае отказаться от его получения нельзя.

Уже дома покупатель обнаружил, что нет кабеля зарядки, который идет в комплекте и без которого работать невозможно. Кроме того, на корпусе ноутбука имеются царапины, а клавиатура только с английской раскладкой, хотя в описании она русско-английская.

Костромич подал заявку на замену товара на аналогичный без недостатков и предоставление подменного товара на период замены, но получил отказ. Покупатель обратился в суд и в дополнении ко всему потребовал неустойку ряд за нарушений, штраф и компенсацию морального вреда.

Суд все требования покупателя удовлетворил. ООО "РВБ" должно выплатить костромичу около 2,5 миллионов рублей.

Решение еще не вступило в законную силу.