Заработала горячая линия минздрава.
Фото: Правительство Ярославской области.
Набрав номер и добавочные 3 и 4, жители автоматически попадут на горячую линию минздрава.
В областном правительстве уточнили, что по этому телефону ежедневно с семи утра до 11 вечера можно узнать расписание врачей, записаться на прием, уточнить порядок получения льготных лекарств или сообщить о проблеме с оказанием помощи.
Если вопрос можно решить сразу, ответ дадут во время звонка. Если потребуется участие больницы, обращение передадут ответственному сотруднику. Решить проблему должны в течение двух часов, а если нужно более детальное изучение – в течение 24 часов. После этого с пациентом свяжутся и сообщат о результате. За сроки, достоверность и качество ответа теперь персонально отвечают главные врачи.