14 ноября в должность вступил новый генеральный директор компании «Ярославльтелесеть» Алексей Нерадовский. Сегодня, 21 ноября, на пресс-конференции он поделился своими профессиональными планами.
- Главная наша задача сейчас – улучшить качество телесигнала, - начал Алексей Альбертович. – Информация – социально значимый продукт, и мы должны обеспечить качество ее передачи. Необходима большая работа по модернизации сети, замене оборудования, замене части кабеля. Начнем с самых проблемных участков и постепенно модернизируем сети во всем городе.
Впрочем, ярославцы, в чьих домах стоят большие телевизоры, могут заметить некоторое ухудшение сигнала некоторых центральных каналов. Это связано с особенностями забора сигнала.
- По лицензии мы вынуждены брать сигнал не со спутника, а с эфира, - объяснил Алексей Нерадовский. – Качество эфирного сигнала несколько хуже. Мы будем решать эту проблему, но раньше лета качество трансляции 1-го, 2-го и 4-го каналов не улучшится.
В скором времени изменится наполнение предоставляемых «Ярославльтелесетью» пакетов каналов. Скорее всего увеличится количество каналов в минимальном пакете. Сейчас состав пакета как раз прорабатывается. Много вопросов возникает относительно того, вернутся ли на экраны ярославцев каналы «Евроспорт» и «РБК».
- «Евроспорт» был исключен из трансляций в связи с отсутствием у канала лицензии, - объяснил Алексей Нерадовский. – Сейчас лицензия восстановлена, но мы пока не урегулировали финансовые вопросы с этим каналом. Что касается «РБК», он присутствует в платных пакетах и я думаю, что там ему и место. Ведь минимальный пакет каналов – это тот хлеб, который должны получать все, а «РБК» - телеканал специализированный. С другой стороны, учитывая большой к нему интерес и то, что возможность подключиться к цифровому телевидению есть пока не у всех ярославцев, возможно, имеет смысл хотя бы временно вернуть этот канал в минимальный пакет.
В ближайшем будущем компанию ждет немало изменений. Для абонентов начнет работать круглосуточная служба телефонного обслуживания. Туда можно будет позвонить в любое время, если у него возникнут какие-то проблемы или вопросы, касающиеся вещания. Модифицируют сайт компании, чтобы сделать его более удобным для пользователей. В перспективе там могут появиться он-лайн трансляции. Кроме того, на сайте будут опубликованы адреса электронной почты, на которые ярославцы смогут писать, какие каналы они хотели бы видеть в минимальном и в расширенных пакетах. Это позволит руководству компании более объективно оценивать потребности абонентов.
С каждым абонентом «Ярославльтелесеть» заключит индивидуальный договор.
- Это не наша прихоть – это требования законодательства, - объяснил Алексей Нерадовский. – Мы постараемся сделать так, чтобы этот процесс не доставил неудобств нашим абонентам. Скорее всего договор можно будет заключить либо через управляющую компанию или через ТСЖ, либо наши сотрудники будут ходить прямо по квартирам. Скорее всего процесс займет несколько месяцев, ведь у нас около 200 тысяч абонентов.
Кадровых изменений в компании пока не предвидится.
- Здесь работают достаточно квалифицированные люди, - уверен Алексей Нерадовский. – И главное – они хотят работать.