За плохую уборку дворов с управляющих компаний можно требовать перерасчет

Нечищеные крыши, многоэтажные сосульки, ледяные ухабы на дорогах и тротуарах, покрытые толстым слоем снежной каши - все это превращает наши дворы в настоящую полосу препятствий. Для многих ярославцев путь на работу или в магазин заканчивается травмпунктом. Сил, чтобы ругать коммунальщиков, уже нет. К тому же, как показала практика, это просто бессмысленно - реакции практически никакой. Настало время действовать. Содержанием жилья и уборкой наших дворов занимаются управляющие компании. Как заставить их добросовестно выполнять свой долг перед народом, попыталась разобраться корреспондент «Комсомольской правды».

Жалуемся в контролирующие органы, а те накладывают штрафы

Перед этим, конечно, необходимо обратиться в свою управляющую компанию. Сроки рассмотрения жалоб у каждой управляющей компании свои. В среднем от 10 до 30 дней. В течение этих сроков вам должны ответить, как и когда собираются решать вашу проблему. Если же никакого ответа вы не получили, можете жаловаться на управляющую компанию в контролирующие организации.

Вопросами благоустройства территории занимаются в администрациях районов отделы по содержанию территорий. К ним можно направлять жалобы по нечищеным дворам и скользким тротуарам.

Кировский: тел. (4852) 40-91-70, 40-92-02;

Ленинскоий: тел. (4852) 40-90-03;

Дзержинский: тел. (4852) 50-57-90;

Заволжский: тел. (4852) 40-98-00;

Фрунзенский: тел. (4852) 40-92-86, 40-92-89;

Красноперекопский: тел. (4852) 40-44-22.

По вопросам содержания жилья, в том числе, если протекает крыша, жаловаться можно в государственную жилищную инспекцию Ярославской области (ул. Республиканская, д. 32, тел. (4852) 32-06-04). Подается сюда обращение в письменном виде. К нему необходимо приложить копии обращений в управляющую компанию, которые остались без ответа. Также можно обратиться в прокуратуру или в суд.

Что это даст? - Эти органы имеют право привлекать управляющие компании или их руководителей к административной ответственности, в том числе накладывать штрафы.

Требуем перерасчет

Как рассказала заместитель директора департамента городского хозяйства (ДГХ) Наталья Шетнева, по закону в случае неоказания или некачественного оказания услуг управляющей компанией население имеет право потребовать перерасчет оплаты за жилищные услуги. Кстати, руководство ДГХ настоятельно порекомендовало управляющим компаниям такой перерасчет сделать.

Правда, суммы, которые удастся вернуть по его итогам, не очень велики. Сумма перерасчета, к примеру, для жильцов 5-этажного дома составит около 3 тысяч рублей - в среднем по 50 рублей на каждую квартиру. Объясняется это тем, что часть работ управляющие компании все-таки выполняли - где-то тротуары чистили и посыпали песком, где-то снег с крыш счищали.

Если же по своей инициативе управляющая компания этого сделать не захочет, а перерасчет для вас - дело принципа, тогда сами пишите соответствующее заявление в свою управляющую компанию.

Сил, чтобы ругать коммунальщиков, у ярославцев уже нет.

Фото: Елена ВАХРУШЕВА. Перейти в Фотобанк КП

Можно поменять управляющую компанию

Жители вправе вовсе отказаться от услуг нерадивой управляющей компании и заключить договор с другой. Решение об этом принимается на общем собрании жильцов дома. Чтобы сократить риск вновь нарваться на нечистоплотную в прямом и переносном смысле организацию, можно руководствоваться рейтингом управляющих компаний, составленным специалистами коммунальных служб города и области с привлечением общественности (старост домов и др.). Этот рейтинг обновляется раз в полгода на основании оценок ее работы за это время. В нем работа жилищно-коммунальных организаций оценивается по пятибалльной шкале (правда «пятерку» не получил никто).

Управляющие компании, получившие «четверки» за работу в первом полугодии 2010-го

Филиал «Ярославский» «Ивановская тепловая блок-станция», ул. Батова, д. 14;

Управляющая компания «Брагино», Ленинградский пр-т, д.52-б;

Управляющая компания «Альтернатива», ул. С. Орджоникидзе, д. 11 оф. 46-а;

«Управляющая организация многоквартирными домами Кировского района», ул. Богдановича, д. 22;

«Ярсеверстрой», ул. Тургенева, д. 20/5;

«Управляющая организация многоквартирными домами Красноперекопского района», ул. Курчатова, д. 14;

«Управдом-2008», ул. Карабулина, д.33/72, оф. 303;

«Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района», ул. Менжинского, д.10-а;

«Ярославльобщежитие», ул. Лермонтова, д. 15;

«Яржилсервис», пр-т Фрунзе, д. 53;

Управляющая компания ООО «Дом Сервис», ул. Свердлова, д. 3 кор. 2;

Управляющая компания «Комфорт-сервис», Машиностроителей, д. 52;

Управляющая компания «Проспект», ул. Б. Октябрьская, д. 52-а, 3 этаж;

«ПИК-Комфорт» ОСП «Ярославль», пр-т Фрунзе, д.35/17;

«Частное домовое хозяйство», Московский пр-т д. 115.

ТЕМ ВРЕМЕНЕМ

17 января состоялось заседание рабочей группы комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности Ярославской области. В совещании приняли участие заместитель губернатора области Андрей Епанешников, руководители нескольких областных департаментов, а также представители Главного управления МЧС России по Ярославской области, управления регионального Ростехнадзора. Главной темой мероприятия стала организация работ по очистке дворовых территорий и крыш от скопившегося снега и льда. В связи с тем, что в регионе участились случаи обрушения кровель жилых домов и производственных зданий из-за скопившегося на них снега, были намечены мероприятия, позволяющие в сжатые сроки принять меры по предупреждению этих аварий, а также несчастных случаев от падения снега и сосулек. 21 января управляющие компании и руководители местных администраций должны отчитаться о проделанной работе.