
Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП
Как и многие другие жители Ярославля, Анна Лимина много ездит по городу и области. И каждый день сталкивается с одной и той же проблемой: работой транспорта. Неудобный график, недостаточное количество автобусов на маршрутах, их постоянные поломки… Такая ситуация ежедневно доставляет неудобства тысячам ярославцев.
- В выходные, например, седьмого автобуса, не дождешься. Обычно по часу на остановке стою. А в субботу вообще 3 единицы было на маршруте. Так и не дождалась, - рассказывает Анна.
В попытках хоть как-то повлиять на решение проблемы, женщина написала региональным властям не одно официальное письмо. На некоторые из них приходили ответы с объяснением причин, но результата – никакого. Было написано и много неформальных обращений, в частности, через соцсети.
«…Уже не в первый раз на рейсах города автобусы то травят пассажиров выхлопными газами, то горят, как недавно восемнадцатый. Каждый второй держится на святом духе. Примите уже, наконец, меры!», - пишет Анна в одном из своих писем. Женщина говорит, что после нескольких постов и сообщений в сообществах мэрии города и правительства области, она была внесена в "черный список". По словам Анны, тексты не содержали ничего нецензурного.
Отчаявшись, ярославна решила написать открытое письмо властям, в котором уже не стеснялась в выражениях. Она отправила его на почту губернатора. Письмо получило широкое распространение в соцсетях, и другие жители города активно поддержали женщину. «Закупили рухлядь, которую надо бы утилизировать, а не пассажиров перевозить», - пишет один из них.
Еще одна проблема, на которую пытается обратить внимание Анна Лимина, - состояние дорог в отдельных районах города. - Все дороги на Перекопе «убиты». Много где нет асфальта. Хотя на это ежегодно выделяются миллионы. Так выглядит ремонт, который шел 10 лет, - рассказывает женщина и прилагает фотографии:

Нужно отметить, что, несмотря на частые неудачи, многие обращения жителей Ярославля все же доходят до адресатов, и некоторые проблемы постепенно решаются. Одним из способов рассказать о них является пост обратной связи на странице губернатора Михаила Евраева ВКонтакте. В комментариях под ним жители города и области оставляют свои жалобы и просьбы, а представители департаментов и администраций читают эти обращения и отвечают на них.