
Фото: Елена ВАХРУШЕВА. Перейти в Фотобанк КП
- А покрупнее нету? - скривилась киоскер в одном из ларьков «Роспечати» в Ярославле, глядя на протянутую мною мелочь. Среди них было несколько десяти- и пятикопеечных монеток.
- А в чем дело? - спрашиваю.
- Нам строго-настрого запретили принимать копеечные и пятикопеечные. Сейчас возьму, но впредь готовьте нормальные деньги, - сжалилась тетушка.
О том, что кто-то официально запретил брать у покупателей мелочь, я слышала впервые. Но удивляться долго не пришлось.
- Да нет у нас никакого распоряжения, - заверил начальник отдела логистики ярославской «Роспечати» Михаил Зозон. - Наверное, киоскеру просто не хотелось считать копейки. В следующий раз, если не будут брать, попросите представить документ, на основании которого вам отказывают. И вопросы отпадут сами собой.
Совет Михаила, однозначно, надо брать на заметку. Ведь в такой ситуации с мелочью, наверное, оказывались многие. Копейки в магазинах и в транспорте берут ой как неохотно. Все торговые сети уже перешли на новые форматы работы, чтобы с мелочью вообще дел не иметь.
- Мы округляем копейки. Если в чеке от 1 до 49 копеек, сбрасываем их со счета вовсе. Если копеек от 51 до 99 - округляем до 50 копеек. И покупателю выгодно, и нам удобнее, - рассказали в гипермаркете «Глобус».
Но заверили, что если человек расплачивается мелочью, берут без разговоров. Хотя в каждой ситуации, наверное, многое и от людей зависит. Кто-то возьмет, а кто-то примет вашу мелочь в штыки. Иногда вообще доходит до шокирующих фактов.
- Один раз в маршрутке я подала кондуктору три рубля десяти- и пятикопеечными монетами. То, что произошло дальше, я никак не ожидала: женщина просто со злостью бросила всю эту мелочь на пол, - рассказала заведующая информационным отделом музея-заповедника Мирослава Стецюк.
Между тем, как пояснили в Центробанке, мелочь никто не отменял.
- Мелкая монета является полноправным платежным средством на всей территории России. Поэтому в ответ на нежелание сотрудников торговых точек принимать мелкие деньги вы можете настоять на своем, - прокомментировал заместитель управляющего отделением по Ярославской области ГУ Банка России по ЦФО Евгений Ефремов.
Тем, у кого накопилось много мелочи, а отдать ее некуда, специалисты Центробанка рекомендуют идти в любой банк. Там копейки можно обменять на купюры. Правда, за это с вас могут взять комиссию. А вот поврежденные монетки можно обменять бесплатно.
Кстати, как мы выяснили, охотно мелочь берут в аптеках, так как там очень много цен на лекарства, в которых есть и рубли, и копейки. Поэтому нужна сдача.
А маршруточники поделились, что сбагривают свою мелочь на заправках: оказывается, на некоторых из них стоят монетоприемники, которые сортируют и пересчитывают металлические деньги.
Многие ярославцы еще помнят, что копейки принимали в музее-заповеднике. Но сейчас эта «лавочка» закрыта. Музейщики ставили своей задачей насобирать миллион копеек и открыть музей копейки. Первую цель они достигли, а вот с музеем как-то дело не пошло. Поэтому собранная мелочь пока просто хранится в фондах учреждения до лучших времен.
НА ЗАМЕТКУ
Куда жаловаться, если не берут мелочь
Если у вас отказываются брать мелочь, вы можете пожаловаться в Банк России. Обращение можно оформить в электронном виде на сайте www.cbr.ru или отправить в отделение Банка России по Ярославской области по адресу: 150000 г. Ярославль, ул. Комсомольская, 7 или позвонить по телефону: 8 (4852) 790304. Если мелочь не берут в банке, ему выпишут предписание. В остальных случаях подскажут, как правильно действовать.